Mitarbeiter-Engagement
Im Jahr 2014 haben wir „My Voice“ eingeführt, unsere erste weltweite Mitarbeiterbefragung. Über 34.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gaben in „My Voice“ wichtiges Feedback zu ihren Standpunkten und Vorschläge für Verbesserungen am Arbeitsplatz.
Dies führte zu praktischen, konkreten Ergebnissen mit über 1.200 Maßnahmen und Verbesserungen an unseren Standorten weltweit.
Sie bezogen sich auf drei große Bereiche:
- Kommunikation – Einrichtung besserer Kommunikationskanäle für die Gesamtleistung des Unternehmens sowie für lokale Belange.
- Anerkennung – Anerkennung von Teams oder Einzelpersonen, die die Erwartungen bei ihrer Tätigkeit übertroffen haben.
- Karrierechancen – Aufstiegsmöglichkeiten wurden auf allen Ebenen im Unternehmen klarer definiert.
Die Resonanz auf diesen neuen Kommunikationskanal war äußerst positiv, denn er gab unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein größeres Mitspracherecht bei der Führung des Unternehmens und der Identifizierung von Maßnahmen, die künftige Erfolge ermöglichen.
Seit der Einführung wird die „My Voice“-Umfrage in regelmäßigen Abständen durchgeführt. Nach jeder Umfrage stellen wir die gesammelten Informationen zusammen, um auf dieser Grundlage wiederum Maßnahmen einzuleiten und Verbesserungsvorschläge umzusetzen.