Patērētāji izsaka viedokli par modes preču ilgtspēju

• Covid-19 izplatība var sekmēt ilgtspēju
• 41% modes preču tiešsaistes pircēju pēdējo sešu mēnešu laikā ir mainījušies pirkšanās ieradumi
• 35% tiešsaistē neiegādātos preces no modes uzņēmuma, ja atklātos, ka iepakojums nav videi draudzīgs.

Jaunā aptaujā, ko veica viens no pasaulē lielākajiem iepakojumu ražotājiem “Smurfit Kappa”, tika atklāts, ka patērētāji pirms tiešsaistes modes pirkumu veikšanas no zīmoliem pieprasa ilgtspējīgāku iepakojumu. Aptauja, kurā tika aptaujāti patērētāji četrās Eiropas valstīs, konstatēja, ka kopš Covid-19 pandēmijas sākuma 41% modes preču tiešsaistes pircēju  ir kļuvuši ekoloģiski apzinīgāki, iegādājoties jaunākās modes preces tiešsaistē.

Pētījumā, kurā tika apsekoti patērētāji Vācijā, Īrijā, Nīderlandē un Lielbritānijā, tika konstatēts, ka gandrīz puse patērētāju tiešsaistē iegādājas modes preces reizi mēnesī vai biežāk. Turklāt šādu pirkumu popularitāte palielinās gan sieviešu (44%), gan vīriešu (43%) patērētāju vidū. 

Patērētāji rīkojas

Patērētāji izdara apzinātu izvēli, iegādājoties modes preces tiešsaistē, un viņi norāda, ka pēdējo sešu mēnešu laikā ir apzināti pārliecinājušies, lai viņu pirkumi būtu pēc iespējas ekoloģiski ilgtspējīgi. 

Pētījumā konstatēts, ka:

• 25% modes preču patērētāju ir pētījuši zīmolu tiešsaistē, lai novērtētu tā ilgtspējības pakāpi 
• 35% modes preču patērētāju apgalvoja, ka viņi tiešsaistē nepirktu no modes uzņēmuma, ja viņi atklātu, ka tā iepakojums nav videi draudzīgs
• 23% aptaujāto ir atkārtoti iegādājušies preces no modes uzņēmuma, pamatojoties uz tā padarīto ilgtspējas jomā 

Komentējot aptaujas rezultātus, “Smurfit Kappa” inovāciju un attīstības viceprezidents Arko Berkenbošs izteicās: “Patērētāji vēlas, lai tiešsaistes modes zīmoli darbotos atbildīgi un ņemtu vērā, kāda ir to sociālā un vides ietekme. Modes zīmoliem (un patiesībā visiem zīmoliem) ir jāpielāgojas ar ilgtspēju saistītajām patērētāju prasībām vai arī tie riskē zaudēt klientus.

“Četros apsekotajos tirgos patērētāju noskaņojums un koncentrēšanās uz ilgtspēju ir nemainīga. It īpaši Eiropā pat pašreizējās ekonomiskās krīzes laikā patērētāji arvien vairāk pieprasa, lai zīmoli turpinātu izvirzīt ilgtspēju kā prioritāti un apņemtos uzlabot savu ilgtspējas praksi.”

Patērētāji vēlas uzzināt vairāk

Tomēr arī modes preču tiešsaistes pircēji saskaras ar šķēršļiem saistībā ar ilgtspējīgas izvēles veikšanu. Aptaujā tika konstatēts, ka informācijas trūkums (34% respondentu), ilgtspējīgu izvēles iespēju trūkums (32%) un izmaksas (30%) ir galvenie šķēršļi, kas ierobežo patērētājus rīkoties ilgtspējīgi, iepērkoties tiešsaistē. Vairāk nekā puse respondentu (57%) apgalvoja, ka vēlas uzzināt vairāk par tiešsaistes modes preču mazumtirgotāju centieniem nodrošināt iepakojumu ilgtspēju. Tādējādi tiek uzsvērts, cik lielā mērā ilgtspēja ietekmē patērētāju pirkšanas ieradumus un kā zīmolu centieni var vai nu paplašināt, vai samazināt to klientu bāzi. 

Patērētāji domā par savu pirkumu, tostarp iepakojuma, ilgtspēju plašākā mērogā. Zīmoliem ir jāpārdomā sava pieeja iepakojumu ilgtspējai, lai pielāgotos mainīgajām patērētāju vēlmēm. 

Galvenais apsvērums ir ilgtspējīgs iepakojums 

Pētījumā tika konstatēts, ka modes preču patērētāji, visticamāk, uzskata, ka iepakojuma ilgtspēja atstāj labāku iespaidu uz pirkšanas lēmumu nekā tradicionālās mārketinga metodes.

Lielākā daļa aptaujāto apgalvoja, ka materiālu efektīva izmantošana (62%), ilgtspējīgu materiālu izmantošana (61%) un zīmola padarītais ilgtspējas jomā (56%) rada pozitīvu iespaidu par tiešsaistē veikto pirkumu, saņemot iegādāto preci. Divas trešdaļas patērētāju (66%) uzskata, ka tiešsaistes modes preču mazumtirgotāji ir atbildīgi par to, lai iepakojums būtu ilgtspējīgs. 

Reaģējot uz nepārtraukto e-komercijas izaugsmi līdztekus patērētāju vēlmēm, “Smurfit Kappa” ir paplašinājis ilgtspējīgu iepakojumu klāstu, kas paredzēts modes preču mazumtirdzniecības tiešsaistes tirgum. Pateicoties inovatīviem dizaina risinājumiem, kas sniedz iespēju iepakojumu viegli atvērt un atkārtoti noslēgt, e-komercijai paredzētais elastīgo un stilīgo iepakojuma risinājumu klāsts ir plašs visdažādāko formu un izmēra precēm. Visi produkti ir veidoti tikai no viena materiāla, ir viegli pārstrādājami un bioloģiski noārdāmi. Papīra iepakojuma risinājumu klāsts ir atbildīga izvēle zīmoliem, jo patērētāju informētība un bažas par izlietoto iepakojumu turpina pieaugt.

“Rezultāti norāda uz to, ka iepakojums var ietekmēt pircējus un viņu lēmumus par pirkumiem. Šie abi aspekti sniedz iespējas uzņēmumiem, kuriem ilgtspēja ir prioritāte, sekmēt zīmola lojalitāti. Turpretī tiem uzņēmumiem, kas to neveic, ir jāsamierinās ar potenciālām sekām,” sacīja Berkenbošs.

“Mēs sadarbojamies ar mūsu tiešsaistes modes klientiem, lai radītu inovatīvus, ilgtspējīgus iepakojuma risinājumus, kas ir pieguļ izstrādājumu apmēriem un formai un aizsargā tos pārvadāšanas laikā, bet kas arī rada saikni ar gala patērētāju. Ja vēlamies samazināt neilgtspējīgu izlietotā iepakojuma daudzumu, ikvienam, tostarp zīmoliem, patērētājiem un iepakojuma piegādātājiem, ir jāsadarbojas, lai radītu reālu ietekmi,” secināja Berkenbošs.

Aplūkojiet mūsu ilgtspējīgo modes iepakojumu portfolio