Samenvatting
Socoda, een toonaangevende fabrikant van keukenmeubels gevestigd in Guarne, Colombia, was op zoek naar betere verpakkingen van hun producten voor intensief gebruik, waaronder keukenwerkbladen. Hun doel was om transportschade tot een minimum te beperken, de producten beter te beschermen en het gebruik van plastic materialen zoals noppenfolie te schrappen.
De Uitdaging
In 2021 breidde Socoda haar activiteiten uit naar Panama en startte met de export van hoogwaardige heavy-duty producten, zoals keukenbladen. Deze producten werden oorspronkelijk verpakt in noppenfolie voor extra bescherming tijdens het transport. Deze verpakking voldeed echter niet aan de verwachtingen, wat resulteerde in een retourpercentage van 32% vanwege schade aan onderdelen zoals roosters, knoppen en gassystemen.
Onze uitdaging was om een innovatieve verpakkingsoplossing van golfkarton te ontwerpen die de producten volledig zou beschermen, materialen zoals noppenfolie overbodig zou maken en het aantal retourzendingen tot nul zou terugbrengen.
De Aanpak
Met behulp van ons SupplySmart-proces voerde ons ontwerpteam een grondige analyse uit van de logistieke keten van Socoda om de verpakking te optimaliseren en de algehele efficiëntie te verbeteren. Uit deze analyse bleek dat er behoefte was aan een volledig golfkartonnen oplossing met geïntegreerde beschermingsfuncties.
Vervolgens ontwikkelden we een tweedelig verpakkingssysteem met versterkte hoeken en gedeeltelijke kijkvensters. Dankzij dit innovatieve ontwerp is er geen noppenfolie meer nodig, terwijl de meest kwetsbare delen van de producten toch beschermd blijven tijdens het transport.
Het Resultaat
De nieuwe golfkartonnen verpakking was een groot succes. Hierdoor kon Socoda tussen 2023 en 2024 maar liefst 13,2 ton plastic besparen en zijn CO2-voetafdruk met maar liefst 32,8 ton verkleinen.
Door het elimineren van eerder gebruikte materialen zoals noppenfolie, plastic en schuim, slaagde Socoda er ook in een cumulatieve besparing van meer dan $ 82.000 (2023-2024) te realiseren door optimalisatie van hulpbronnen en lagere operationele kosten.
Socoda meldde dat het nieuwe ontwerp ook de productschade heeft gestopt. Dit heeft geresulteerd in nul retourzendingen van 2023 tot 2024 en een verbetering van de klanttevredenheid.