Kvalitet
Hva er dette?
Kvalitet begynner med utvikling av de rette emballeringsløsningene, og omfatter langt mer enn bare å lage en fin eske. Emballasjen skal fungere godt gjennom hele kundens forsyningskjede, og produktet skal leveres til riktig tid, i riktig kvantum og i samsvar med de avtalte kvalitetsspesifikasjonene.
Vår tilnærming
Hos Smurfit Kappa integrerer vi kvalitet i alle ledd. Kunden kan forvente samme kvalitet og service gjennom hele forsyningsnettverket vårt. Vi måler resultatene våre verden over via Zoom!-løsningen for rapportering om tilbakemeldinger fra kunder, og bruker dette til å stadig forbedre oss.
Hvilke fordeler har dette for deg?
Hovedfokuset for kvalitet går nå fra produksjons- og leveringstider til kvaliteten på produktet og tjenesten vi leverer. Dette omfatter hele forsyningskjeden vår fra kunden legger inn ordre, til den fysiske leveringen av produktet. «Null-feil»-prinsippet og –forventninger fra kunden til dette er vanlig. Når vi sender leveranser til kunder fra flere ulike produksjonssteder, skal de kunne forvente at produktene leveres til nøyaktig samme standard og spesifikasjoner fra hvert av disse. Smurfit Kappa har en standardisert tilnærming i alle deler av selskapet, og jobber stadig med å komme med nyskapende løsninger og måter å øke kvaliteten ytterligere på
Vil du ha mer informasjon om dette?
Vi hører gjerne fra deg – enten du vil besøke et av Experience Centre våre for å få inspirasjon, eller ta en kjapp prat med en av ekspertene våre.