Serviço Speak Up

 

Uma abordagem ética em tudo o que fazemos.

Durante o ano de 2019, o Grupo trabalhou em um projeto dedicado à revisão dos processos e governanças da nossa Gestão de Ética do Grupo, a fim de:

• Fornecer um processo aprimorado de canal de denúncia e processos de gerenciamento de casos alinhados aos três princípios subjacentes ao Código de Conduta da Smurfit Kappa: conformidade com a lei, comportamento ético e comprometimento com a qualidade e o serviço.

• Fornecer uma voz e uma oportunidade para nossos funcionários denunciarem irregularidades ou possíveis irregularidades com total confiança, por meio de um canal independente, sem medo de retaliação.

Era nossa ambição garantir que tivéssemos o melhor processo, com um serviço de linha direta, disponível para todos os funcionários, do escritório à produção, em todas as principais ferramentas de comunicação, incluindo telefone, e-mail e online em quase 20 idiomas diferentes.

Para esse fim, foi lançada a plataforma 'Speak Up', que permite que todas as partes interessadas relatem de maneira fácil e confidencial qualquer problema ou instância de irregularidade. O serviço está disponível 24/7/365 e garantirá aos usuários confidencialidade e / ou anonimato e garantia de não retaliação.

Em apoio a essa nova iniciativa, também analisamos nosso Código de Conduta Comercial e integramos nossa Política de Relatórios de Boa Fé e Código de Denunciantes em uma única política.

Para ir diretamente ao site Speak Up, de operação independente, basta clicar aqui.