Resumo
A Socoda, fabricante líder de móveis de cozinha com sede em Guarne, Colômbia, buscou aprimorar a embalagem de seus produtos pesados, incluindo bancadas de cozinha. Seu objetivo era minimizar os danos durante o transporte, aumentar a proteção do produto e eliminar o uso de materiais plásticos, como plástico bolha.
O desafio
Em 2021, a Socoda expandiu suas operações para o Panamá, lançando exportações de produtos pesados e de alto valor, como bancadas de cozinha. Esses itens foram originalmente embalados em plástico-bolha para proteção extra durante o transporte. No entanto, essa embalagem ficou aquém das expectativas, levando a uma taxa de devolução de 32% devido a danos em componentes como grelhas, maçanetas e sistemas de gás.
Nosso desafio era projetar uma solução inovadora de embalagem de papelão ondulado que proporcionasse proteção abrangente aos produtos, eliminasse a necessidade de materiais como plástico bolha e reduzisse as devoluções a zero.
A abordagem
Com a ajuda do nosso serviço SupplySmart, nossa equipe de design realizou uma análise completa da cadeia logística da Socoda para otimizar as embalagens e aumentar a eficiência geral. Essa análise destacou a necessidade de uma solução de papelão totalmente corrugado com recursos de proteção integrados.
Como resultado, desenvolvemos um sistema de embalagem de duas peças com cantos reforçados e janelas de visualização parcial. Esse design inovador eliminou a necessidade de plástico-bolha e garantiu a proteção das partes mais vulneráveis dos produtos durante o transporte.
O resultado
A nova embalagem de papelão ondulado foi um sucesso retumbante, permitindo que a Socoda eliminasse 13,2 toneladas de plástico e reduzisse sua pegada de CO2 em impressionantes 32,8 toneladas entre 2023 e 2024.
Ao eliminar materiais usados anteriormente, como plástico bolha, plástico e espuma, a Socoda também conseguiu obter uma economia acumulada de mais de US$ 82.000 (2023-2024) por meio da otimização de recursos e da redução dos custos operacionais.
A Socoda informou que o novo design também eliminou danos ao produto, resultando em zero devoluções de 2023 a 2024, melhorando a satisfação do cliente.