Um guia para embalagens livres de frustração (FFP)

Vender na Amazon traz uma série de oportunidades para empresas de todos os tamanhos. Você pode alcançar novos consumidores e vender seus produtos em todo o mundo, mas a Amazon tem alguns regulamentos e diretrizes que você deve seguir para colher esses benefícios. O Programa de Embalagens sem Frustração (FFP) foi lançado pela Amazon em 2008 e passou por várias adaptações ao longo dos anos, mas ainda é muito relevante.

Nos últimos seis anos, a Amazon reduziu o peso das embalagens por remessa em 36% e cortou um milhão de toneladas de embalagens por meio desses programas. Não é apenas a Amazon que está focada em reduzir as embalagens, mas também os consumidores. Hoje, os clientes estão priorizando negócios que estão fazendo escolhas sustentáveis e a embalagem desempenha um papel importante em suas decisões de compra.

Na Smurfit Kappa, somos especialistas em FFP da Amazon e criamos embalagens para o programa há muitos anos. Se você deseja ter sua embalagem certificada, leia nosso guia completo!

O que é o Programa de Embalagens Livres de Frustração da Amazon?

A embalagem livre de frustração, ou FFP, é um conjunto de diretrizes de embalagem criadas pela Amazon que seus vendedores devem atender. O objetivo do programa é reduzir o excesso de embalagens, melhorar a experiência do consumidor e aumentar a sustentabilidade. O Programa FFP é composto por três níveis de certificação nos quais todos os produtos se enquadram. São eles:

• Nível Um – Embalagem sem Frustração: A embalagem será considerada Nível Um se for 100% reciclável, fácil de abrir e usar embalagens mínimas. Os produtos Nível Um também não precisam de preparação da Amazon para envio e não exigem uma embalagem de transporte. Ter seus produtos aprovados como Nível Um é a opção mais vantajosa para o seu negócio. Você pode gerar pagamentos de incentivo a partir de cada venda e receberá informações em sua lista de produtos sobre suas ótimas iniciativas de embalagem, incentivando os consumidores a escolherem você em detrimento dos concorrentes.

• Nível Dois – Enviados em Contêiner Próprio: Também conhecido como SIOC, os produtos de Nível Dois podem ser enviados em suas próprias embalagens, sem necessidade de uma embalagem de transporte ou preparação da Amazon.

• Nível três – Embalagem sem preparação: O nível final é a Embalagem sem preparação, ou PFP, e esses produtos exigirão uma caixa de transporte da Amazon para envio. Todos os produtos do Nível Três estão sujeitos a estorno pela Amazon. Quando seus produtos forem de Nível Três, você precisará estar preparado para assumir os custos adicionais envolvidos.

Quais são os requisitos para embalagens livres de frustração?

A maioria dos vendedores da Amazon almejam ter seus produtos certificados como Embalagens Livres de Frustração, graças aos muitos benefícios comerciais que as acompanham. O FFP não é apenas ótimo para seus consumidores, mas também para sua empresa, pois não há necessidade de se preocupar com estornos para a Amazon para custos de envio e você pode se beneficiar dos incentivos do FFP. Para que a embalagem seja certificada como FFP Nível Um, ela deve atender a todos esses requisitos de embalagem livre de frustração:

• Forma: Retangular com seis faces
• Tamanho: As dimensões mínimas de um produto são 6" x 4" x 0,375"
• Peso: O peso máximo aceito é de 23kg
• Sem danos: Taxas mínimas de danos ou defeitos, validadas usando testes de conformidade ISTA 6
• Reduzir o Desperdício: Reduza o desperdício de embalagens por meio de uma relação produto/embalagem satisfatória
• Reciclável: Feito de materiais 100% recicláveis, como embalagens à base de papel
• Fácil de abrir: O FFP da Amazon classifica a embalagem como "fácil de abrir" se todo o conteúdo puder ser removido em menos de 120 segundos, com uso mínimo de tesouras

Como obter sua embalagem FFP certificada pela Amazon?

Na Smurfit Kappa, somos especialistas em embalagens livres de frustração (FFP) da Amazon e nossa equipe entende completamente o processo e os requisitos de certificação. Podemos ajudar em todas as etapas da certificação e dividimos o processo em três etapas claras:

1. Projeto de Parcela

Esta primeira etapa é sobre o que você está vendendo e como está embalando seus produtos. Cada um de seus produtos terá um ASIN (Amazon Standard Identification Number - Número de identificação padrão da Amazon) e é assim que eles se tornarão certificados FFP. Considere sua embalagem existente e como você pode redesenhá-la para ser mais amigável ao comércio eletrônico e com o FFP em mente. Evite perfurações e furos no pacote e use materiais à base de papel.

Quando estamos projetando para a certificação FFP, criamos um protótipo para validar se ele será aprovado antes de passar para a próxima etapa. Também recomendamos evitar a certificação para cada ASIN para reduzir o preenchimento de formulários.

2. Testar e certificar

Quando o design da sua embalagem estiver pronta, o teste é a próxima fase do processo. Nesta fase, consideraremos as necessidades de seus clientes, bem como quaisquer razões pelas quais a Amazon pode reprovar a sua embalagem. Se surgir algum problema, nos certificaremos de resolvê-lo antes de ir para a certificação.

A Amazon permite que as empresas se auto certifiquem e isso é algo em que a equipe da Smurfit Kappa pode ajudar. Para itens não frágeis, podemos concluir a autocertificação em qualquer uma de nossas fábricas locais. Para itens frágeis, podemos usar nossos laboratórios certificados ISTA em Northampton, Reino Unido e Hoogeveen na Holanda.

3. Inscreva-se

Depois de trabalhar com a Smurfit Kappa para criar sua solução de Embalagens sem Frustração, você está pronto para inscrever seus itens no FFP de Nível Um. Este é o estágio final e só deve ser concluído quando você estiver pronto para começar a enviar para os Centros de Fulfillment da Amazon com sua nova embalagem. Inscrever-se antes disso pode fazer com que você precise concluir todo o processo de certificação novamente.

Se você está pronto para começar a usar a embalagem sem frustração e aproveitar os muitos benefícios que a Amazon tem a oferecer, a Smurfit Kappa está aqui para ajudar. Podemos ajudá-lo a obter excelentes economias de custos, atender à demanda do consumidor e atingir suas metas de sustentabilidade com nossas soluções de embalagem inovadoras. Para discutir seus requisitos de FFP em detalhes, fale com um de nossos especialistas que o guiarão pelo processo.