Kompletní průvodce obalů na květiny pro eCommerce

eCommerce v posledních letech výrazně vzrostl a květinový průmysl není v tomto rostoucím trendu výjimkou. Nejnovější poptávka a spotřebitelské trendy se v posledních letech přizpůsobily a ti, kdo působí na trhu řezaných květin a rostlin v květináčích, jsou v dobré pozici pro to, aby těchto trendů využili a přeměnili je na nové příležitosti pomocí eCommerce.

Ve Smurfit Kappa jsme specialisté na pomoc podnikům při zajištění jejich růstu v oblasti eCommerce a na dodávání jejich výrobků bezpečným, efektivním a udržitelným způsobem. Naše řešení pro oblast eCommerce poskytují nezapomenutelný spotřebitelský zážitek, posilují vaši značku a zajišťují spokojenost vašich zákazníků. Přečtěte si našeho kompletního průvodce k obalům na květiny pro eCommerce.

Vzestup eCommerce v květinovém průmyslu

Odhaduje se, že trh s řezanými květinami a rostlinami v květináčích v Evropě činí přibližně 27 milionů EUR a mezi největší trhy patří Německo, Spojené království, Francie a Nizozemsko. COVID zasáhl celý trh a eCommerce jako kanál z toho velmi těžil. Evropský eCommerce zaznamenal v roce 2021 ve všech odvětvích 17% růst ve srovnání s rokem 2020 a očekává se, že tento růst bude pokračovat i v následujících letech. Online kanál na trhu s květinami a rostlinami v květináčích je relativně nový, ale pro podniky v tomto prostoru se stává velmi důležitým.

eCommerce jako maloobchodní kanál v tomto odvětví tvoří méně než 10 % tržeb, přičemž úroveň je pro každou evropskou zemi jiná, ale očekává se, že do roku 2027 tržby vzrostou na 30 %. Existují dva klíčové motivy nákupu řezaných květin a rostlin v květináčích, přičemž oba budou dále motivovány pohodlím online nákupu a povahou eCommerce (doručení přímo ke spotřebiteli). 

• Trh s dárky je nejdůležitější u řezaných květin; v závislosti na dané zemi tvoří 40 % až 70 % všech prodejů květin. To je způsobeno především příležitostmi a událostmi, jako jsou narozeniny, výročí, Valentýn, Den matek a další. 
• Osobní užití je dalším hlavním nákupním motivem pro toto odvětví a v poslední době došlo k nárůstu podniků nabízejících model založený na předplacených balíčcích, aby došlo ke splnění těchto požadavků. Modely založené na předplatném nabízejí spotřebitelům pohodlí, protože čerstvé květiny se pravidelně doručují přímo ke dveřím.

Klíčovými maloobchodními kanály pro řezané květiny a rostliny v květináčích jsou pouliční trhy, květinářství, velkoprodejny a online prostor. Některé z důvodů, proč spotřebitelé upřednostňují květiny z eCommerce před jinými kanály, jsou:

• Pohodlí: Online nakupování všech položek nabízí vyšší pohodlí než tradiční nakupování. Spotřebitelé mají okamžitý přístup k obrovské škále výrobků, mohou porovnávat ceny a nakupovat v čase a místě, které jim vyhovují.
• Cílová skupina: Zažíváme posun v druhu spotřebitelů nakupujících květiny a dnešní cílová skupina je nakloněna eCommerce řešením. Mileniálové jsou hnací silou a dochází také k nárůstu „digitálních seniorů“, kteří tlačí online prodeje nahoru.
• COVID: Pandemie COVID donutila spotřebitele trávit více času doma a více se spoléhat na eCommerce řešení. Podniky byly nuceny se přizpůsobit a nabízet řešení pro položky, jako jsou květiny a rostliny v květináčích, přímo spotřebitelům.

Přečtěte si naše klíčové úvahy o obalech na květiny pro eCommerce

Obaly hrají naprosto zásadní roli na online trhu řezaných květin a rostlin v květináčích. Musí být schopny poskytnout maximální ochranu výrobku, aby byly tyto choulostivé položky v bezpečí při přepravě, a zároveň vytvořit pro své příjemce nezapomenutelný zážitek z rozbalení. Správný druh obalových řešení pro eCommerce v sektoru květin přidává výrobkům novou hodnotu a otevírá nové příležitosti. Mezi některé klíčové úvahy o obalech na květiny pro eCommerce patří:

• Rychlé doručení: Vzhledem ke krátké životnosti květinových výrobků je rychlé doručení v tomto odvětví naprostou nutností. Spotřebitelé požadují rychlé doručení těchto výrobků a nezajištění rychlého doručení může ohrozit kvalitu výrobků. Podniky, které jsou schopny nabídnout doručení ještě tentýž den, můžou tento fakt využít jako klíčový prodejní aspekt a v některých případech jsou spotřebitelé ochotni si za toto pohodlí připlatit. Došlo k obrovskému nárůstu popularity obalů na květiny ve tvaru poštovní schránky, které zaručují úspěšné doručení na první pokus. Toto je zvláště cenné pro podniky v době největšího vytížení, jako je Valentýn a Den matek. Správný obal může pomoci zvýšit efektivitu v obdobích „největší špičky“, a to buď pomocí krabic sestavovaných ručně nebo krabic sestavovaných automaticky.

• Ochrana, kvalita a čerstvost výrobků: Spotřebitelský průzkum Smurfit Kappa odhalil, že více než 80 % spotřebitelů očekává, že jejich zásilky dorazí ke dveřím v perfektním stavu. Použití obalů, které poskytují květinám a rostlinám úplnou ochranu, je zásadní, zejména kvůli náchylnosti těchto položek ke snadnému poškození. Mnoho online květinářství nabízí možnost přidat k dodávkám další výrobky, jako je víno a čokolády, takže obaly musí být schopny ochránit všechny tyto položky při přepravě. Ve Smurfit Kappa nabízíme řadu obalových řešení pro ochranu květin, rostlin a doplňků. Můžeme provést testování podle nejpřísnějších norem, abychom zajistili, že obal bude vhodný pro daný účel.

• Udržitelnost: Udržitelnost je dnes klíčovým hlediskem pro všechny druhy obalů a květiny z kanálu eCommerce nejsou výjimkou. Náš průzkum ukazuje, že 89 % spotřebitelů popouzí objemný odpad a 71 % spotřebitelů uvedlo, že by se balíky měly snadno zlikvidovat. Můžeme poskytnout obaly, které lze upravit tak, aby vyhovovaly různým velikostem výrobků, a naše řešení jsou vyrobena ze 100% recyklovatelných materiálů.

• Spotřebitelská zkušenost a personalizace: Obal je důležitým kontaktním bodem na cestě k zákazníkovi, a když se vytvoří správně, může napomoci růstu vaší značky. Vzhledem k tomu, že se květiny většinou kupují jako dárky a pro zvláštní příležitosti, je zážitek z rozbalení nesmírně důležitý a musí být nezapomenutelný. Výzkum Smurfit Kappa zjistil, že 85 % spotřebitelů tvrdí, že snadné otevírání obalu je důležité, takže když splní svou základní funkci, může pomoci vytvořit pozitivní zkušenost s vaší značkou. Zvažte nabídku personalizovaných krabic pro různé příležitosti, aby byl dopad mnohem větší. Můžete vytvářet potisky a návrhy, které jsou specifické pro konkrétní příležitost, nebo přidávat jedinečné zprávy obsahující klíčové údaje, jako jsou Den matek, Valentýn a další. Přemýšlejte o dalších možnostech, jako je křížový prodej prostřednictvím QR kódů. Tyto funkce lze využít k nabídce dalších výrobků za speciální cenu nebo k poskytnutí slevy na další objednávku.

• Model předplatného: Předplacené služby pro krabice na květiny jsou populárnější než kdy jindy a mít správný obalí pro tyto pravidelné dodávky je rozhodující. Doručování předplacených balíčků musí být rychlé a snadné, proto jsou obalová řešení ve tvaru poštovní schránky nejlepší možností. Je také důležité zvolit obal, který je pro váš tým snadno sestavitelný a zabalitelný bez námahy, což napomáhá zefektivnění provozních procesů. Správný obal může pomoci vytvořit nezapomenutelnou zákaznickou zkušenost, která je klíčem k podpoře loajality zákazníků. Když dodáváte kvalitní výrobek efektivním způsobem a vytváříte skvělý zážitek z rozbalení, zákazníci se budou opakovaně vracet.

 
Ve Smurfit Kappa jsme specialisté, pokud jde o obaly pro eCommerce, a máme řadu řešení pro trh řezaných květin a rostlin v květináčích. Prozkoumejte naši nabídku eCommerce obalů na květiny a kontaktujte náš tým odborníků, který vám poskytne další informace.

PROHLÉDNĚTE SI NAŠE PORTFOLIO OBALŮ NA KVĚTINY