Una guía para el Frustration-Free Packaging (FFP)

Vender en Amazon brinda una gran cantidad de oportunidades para empresas de todos los tamaños. Puede llegar a nuevos consumidores y vender sus productos en todo el mundo, pero Amazon tiene algunas regulaciones y lineamientos que se deben cumplir para obtener estos beneficios. El programa Frustration-Free Packaging (FFP) fue lanzado por Amazon en el 2008 y ha pasado por varias adaptaciones a lo largo de los años, pero sigue siendo relevante en el momento.

En los últimos seis años, Amazon ha reducido el peso del empaque por envío en un 36% y ha eliminado un millón de toneladas de empaque a través de estos programas. No es solo Amazon el que se enfoca en reducir el empaque, sino también los consumidores. Hoy en día, los clientes le dan prioridad a las empresas que toman decisiones sostenibles, los empaques juegan un papel importante en sus decisiones de compra

En Smurfit Kappa, somos expertos en el FFP de Amazon y hemos estado creando paquetes para el programa durante muchos años. Si estás buscando que tu empaque este certificado como FFP, sigue leyendo para nuestra guía completa.

¿Qué es el programa de Frustration-Free Packaging de Amazon?

El Frustration-Free Packaging, o FFP, es un conjunto de pautas de empaque creadas por Amazon que sus vendedores deben cumplir. El objetivo del programa es reducir el exceso de empaque, mejorar la experiencia del consumidor y la sostenibilidad. El programa FFP se compone de tres niveles de certificación. Estos son:

• Primer nivel – Frustration-Free Packaging: El empaque se considerará de primer nivel si es 100% reciclable, fácil de abrir y utiliza la cantidad de empaque mínima. Los productos de nivel uno tampoco necesitan ninguna preparación por parte de Amazon para el envío y no requieren una sobrecaja. Tener sus productos aprobados en el primer nivel es la opción más beneficiosa para un negocio. Puede generar pagos de incentivos en cada venta e información en su lista de productos sobre sus excelentes iniciativas de empaque, alentando a los consumidores a elegirlo su marca sobre su competencia.
• Segundo nivel – Envía en su propio empaque: También conocidos como SIOC, los productos de segundo nivel se pueden enviar en su propio empaque sin necesidad de una sobrecaja o preparación por parte de Amazon.
• Tercer nivel– Embalaje sin preparación El último nivel es Prep-Free Packaging, o PFP, estos productos requieren de una sobrecaja de Amazon para el envío. Todos los productos dentro del tercer nivel están sujetos a contracargos por parte de Amazon. Cuando sus productos sean de tercer nivel, es posible que asuma costos adicionales. 
  
  

¿Cuáles son los requisitos para el Frustration-Free Packaging?

La mayoría de los vendedores de Amazon aspiran a que sus productos se certifiquen como Frustration-Free Packaging gracias a los beneficios comerciales que lleva este. El FFP no solo es beneficioso para los consumidores, sino también, para el negocio, ya que no hay necesidad de preocuparse por las devoluciones de cargo a Amazon o los costos de envío. Para que el empaque obtenga la certificación de Primer nivel FFP, debe cumplir con los siguientes requisitos de Frustration-Free Packaging:

• Forma: Rectangular con seis caras
• Tamaño: Dimensiones mínimas para un producto son 15.24 cm x 10.16 cm x 0.9525 cm
• Peso: El peso máximo aceptado son 23 kilos
• Sin daños: Índices mínimos de daños o defectos, validados mediante pruebas de conformidad con ISTA 6
• Reducir el desperdicio: Reduzca el desperdicio de empaque al tener una proporción satisfactoria de producto por empaque
• Reciclable: Fabricado con materiales 100% reciclables, como los empaques a base de papel
• Fácil de abrir: El FFP de Amazon clasifica el empaque como "fácil de abrir" si todo el contenido se puede quitar en menos de 120 segundos, con un uso mínimo de tijeras
  
   

¿Cómo certificar mi empaque como FFP de Amazon?

En Smurfit Kappa, somos expertos en el Frustration-Free Packaging (FFP) de Amazon y nuestro equipo conoce el proceso y los requisitos de certificación. Podemos ayudar con cada etapa de la certificación, hemos dividido el proceso en tres etapas claras:

1. Diseño de parcela:
Esta primera etapa tiene que ver con el producto que se está vendiendo y cómo está empacado. Cada uno de los productos tendrá un ASIN (Número de identificación estándar de Amazon) y así es como obtendrán la certificación FFP. Considere su empaque del momento y cómo puede rediseñarlo para que sea más amigable con el comercio electrónico y con FFP. Evite perforaciones y agujeros en el paquete y utilice materiales a base de papel. 

En el proceso de diseñar para la certificación FFP, creamos un prototipo para poder validar si pasará antes de continuar a la siguiente etapa. Recomendamos evitar la certificación de cada ASIN para reducir el número de formularios completados.

2. Probar y certificar
Una vez que el diseño esté listo, la prueba es la siguiente fase del proceso. En esta etapa, consideraremos las necesidades de sus clientes, así como las razones por las que Amazon podría desaprobar su empaque. Si surge algún problema, nos aseguraremos de solucionarlo antes de postularlo para obtener la certificación.  

Amazon permite que las empresas se autocertifiquen y esto es algo con lo que el equipo de Smurfit Kappa puede ayudar. Para artículos no frágiles, podemos completar la autocertificación en cualquiera de nuestras plantas locales. Para artículos frágiles, podemos usar nuestros laboratorios certificados por ISTA en Northampton, Reino Unido y Hoogeveen en los Países Bajos.

3. Inscripción
Después de trabajar con Smurfit Kappa para crear su Frustration-Free Packaging, está listo para inscribir sus artículos en el nivel uno de FFP. Esta es la etapa final y solo debe completarse cuando esté listo para comenzar a realizar envíos a los Centros de Logística de Amazon con su nuevo empaque. Si se inscribe antes de esto, podría tener que completar todo el proceso de certificación nuevamente. 


Si está listo para comenzar a usar el Frustration-Free Packaging y aprovechar de los beneficios que Amazon tiene para ofrecer, Smurfit Kappa está aquí para ayudar. Podemos ayudar en ahorros de costos, satisfacer la demanda de los consumidores y alcanzar sus objetivos de sustentabilidad con nuestras soluciones de empaque innovadoras. Para discutir sus requisitos de FFP en detalle, hable con uno de nuestros expertos que lo guiará a lo largo del proceso.