Een complete handleiding voor bloemenverpakkingen in de e-commerce

e-commerce is de laatste jaren aanzienlijk toegenomen en de bloemenindustrie vormt geen uitzondering op deze groeiende trend. De laatste jaren hebben de vraag en de consumententrends zich aangepast en wie in de bloemisterij- en potplantenmarkt actief is, bevindt zich in een goede positie om op deze trends in te spelen en ze met e-commerce in nieuwe kansen om te zetten.

Bij Smurfit Kappa zijn we specialisten in het helpen van e-commerce-bedrijven om te groeien en hun producten veilig, efficiënt en duurzaam te leveren. Onze e-commerce-oplossingen zorgen voor een onvergetelijke consumentenervaring, waardoor jouw merk verder wordt versterkt en jouw klanten tevreden blijven. Lees verder voor onze complete handleiding voor bloemenverpakkingen voor e-commerce.

De opkomst van e-commerce bloemen

De markt voor snijbloemen en potplanten in Europa wordt geschat op ongeveer 27 miljoen euro en enkele van de grootste markten bevinden zich in Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk en Nederland. De hele markt werd beïnvloed door COVID en de e-handel als kanaal heeft hier sterk van geprofiteerd. De Europese e-commerce heeft in 2021 in alle sectoren een groei doorgemaakt van 17% ten opzichte van 2020 en de verwachting is dat deze groei de komende jaren zal aanhouden. Het online kanaal in de bloemen- en potplantenmarkt is relatief nieuw, maar wordt enorm belangrijk voor bedrijven in deze sector.

E-commerce als retailkanaal in deze sector vertegenwoordigt minder dan 10% van de verkoop, met aanzienlijke verschillen in het Europese landschap, maar dit zal naar verwachting stijgen tot 30% in 2027. Er zijn twee belangrijke aankoopmotieven voor snijbloemen en potplanten, die beide verder zullen worden gestimuleerd door het online gemak en de direct-to-consumer aard van e-commerce. 

• De cadeau markt is het belangrijkst voor snijbloemen, goed voor 40% tot 70% van alle bloemenverkoop, afhankelijk van het land. Dit is voornamelijk het gevolg van gelegenheden en evenementen, zoals verjaardagen, jubilea, Valentijnsdag, Moederdag en meer. 
• Persoonlijk gebruik is de andere belangrijke aankoopmotief voor de sector en de laatste tijd is er een sterke toename van bedrijven die een op abonnementen gebaseerd model aanbieden om aan deze vraag te voldoen. Abonnementsmodellen bieden de consument gemak, aangezien verse bloemen regelmatig aan huis worden bezorgd.

De belangrijkste detailhandelskanalen voor snijbloemen en potplanten zijn straatmarkten, bloemenwinkels, grote winkelketens en online. Enkele redenen waarom consumenten de voorkeur geven aan e-commerce bloemen boven andere kanalen zijn:

• Gemak: Online winkelen voor alle artikelen biedt meer gemak dan traditioneel winkelen. Consumenten hebben onmiddellijk toegang tot een enorm assortiment producten, kunnen prijzen vergelijken en winkelen op een tijd en plaats die hen schikt.
• Publiek: We zien een verschuiving in het soort consumenten dat winkelt voor bloemen en het publiek van vandaag is meer geneigd tot e-commerce oplossingen. Millennials drijven deze kracht aan en er is ook een stijging van digitale senioren die de online verkoop verder opdrijft.
• COVID: De COVID-pandemie heeft de consumenten ertoe gedwongen meer tijd thuis door te brengen en meer gebruik te maken van e-commerce-oplossingen. Bedrijven werden gedwongen zich aan te passen en direct-to-consumer-oplossingen aan te bieden voor artikelen als bloemen en potplanten.

Belangrijkste overwegingen voor bloemenverpakkingen voor e-commerce

Verpakkingen spelen een ongelooflijk belangrijke rol in de online snijbloemen en potplanten markt. Het moet in staat zijn om maximale productbescherming te bieden om deze delicate items veilig te houden tijdens het transport, terwijl het ook een gedenkwaardige uitpakervaring creëert voor de ontvanger. De juiste verpakkingsoplossingen voor e-commerce met bloemen voegen waarde toe aan de producten en openen nieuwe mogelijkheden. Enkele belangrijke overwegingen voor bloemenverpakkingen voor e-commerce zijn:

• Snelle levering: Door de korte levensduur van bloemenproducten is een snelle levering een absolute must voor deze sector. Consumenten willen deze producten snel ontvangen en als ze er niet in slagen snel te leveren, kan dat de kwaliteit van de producten in gevaar brengen. Bedrijven die levering op dezelfde dag kunnen aanbieden, kunnen dit als een belangrijk verkoopargument gebruiken en in sommige gevallen zijn consumenten bereid om meer te betalen voor dit gemak. De populariteit van brievenbus-bloemverpakkingen, die een succesvolle levering bij de eerste poging garanderen, is enorm toegenomen. Dit is vooral waardevol voor bedrijven rond piekmomenten, zoals Valentijnsdag en Moederdag. De juiste verpakking kan helpen de efficiëntie rond drukke periodes te verhogen, met ofwel handmatige dozen of geautomatiseerde geassembleerde dozen.

• • Productbescherming, kwaliteit en versheid: Uit consumentenonderzoek van Smurfit Kappa is gebleken dat meer dan 80% van de consumenten verwacht dat hun pakjes in perfecte staat bij de deur aankomen. Het gebruik van een verpakking die bloemen en planten volledig beschermt, is van cruciaal belang, vooral gezien de delicate aard van deze artikelen. Veel online bloemenbedrijven bieden de mogelijkheid om extra producten toe te voegen aan leveringen, zoals wijn en chocolade, dus de verpakking moet in staat zijn om al deze items veilig te houden tijdens het vervoer. Bij Smurfit Kappa bieden we een scala aan verpakkingsoplossingen om bloemen, planten en extra's beschermd te houden. We kunnen strenge tests uitvoeren om ervoor te zorgen dat de verpakking geschikt is voor het doel.

• • Duurzaamheid: Duurzaamheid is tegenwoordig een belangrijke overweging voor alle soorten verpakkingen en e-commerce-bloemen vormen daarop geen uitzondering. Uit ons onderzoek blijkt dat 89% van de consumenten zich ergert aan volumineus afval en 71% van de consumenten zegt dat pakketten gemakkelijk moeten kunnen worden weggegooid. Wij kunnen verpakkingen leveren die kunnen worden aangepast aan verschillende productformaten en onze oplossingen zijn gemaakt van 100% recyclebare materialen.

• • Consumentenervaring en personalisering: De verpakking is een essentieel contactpunt in het klanttraject en kan, als het goed wordt gedaan, jouw merk helpen groeien. Aangezien veel bloemen worden verkocht voor geschenken en speciale gelegenheden, is de ervaring van het uitpakken belangrijk en moet het memorabel zijn. Uit onderzoek van Smurfit Kappa is gebleken dat 85% van de consumenten zegt dat een gemakkelijke opening van de verpakking belangrijk is, dus als je ervoor zorgt dat je aan de basisvoorwaarden voldoet, kan dat helpen om een positieve merkervaring te creëren. Overweeg om gepersonaliseerde dozen aan te bieden voor verschillende gelegenheden voor een nog betere impact. Je kunt prints en ontwerpen maken die specifiek zijn voor bepaalde gelegenheden, of unieke boodschappen toevoegen voor belangrijke data zoals Moederdag, Valentijnsdag en meer. Denk ook aan extra ervaringen zoals cross selling via QR-codes. Deze functies kunnen worden gebruikt om extra producten tegen een speciaal tarief aan te bieden, of een korting te geven op de volgende bestelling.

• • Abonnementsmodel: Abonnementsdiensten voor bloemen zijn populairder dan ooit en de juiste verpakking voor deze regelmatige leveringen is van cruciaal belang. Leveringen van abonnementen moeten snel en gemakkelijk kunnen gebeuren, dusbrievenbusoplossingen zijn de beste optie. Het is ook belangrijk om verpakkingen te kiezen die eenvoudig en moeiteloos te verpakken zijn door uw assemblageteam, wat helpt om de activiteiten te stroomlijnen. De juiste verpakking kan helpen om een gedenkwaardige klantenervaring te creëren, wat essentieel is om klantenloyaliteit te stimuleren.Wanneer je een kwaliteitsproduct op een efficiënte manier aanbiedt en een geweldige ontpakkingservaring creëert, zullen klanten keer op keer terugkomen.

 
Bij Smurfit Kappa zijn we specialisten als het gaat om e-commerce Verpakkingen en we hebben een scala aan oplossingen voor de snijbloemen- en potplantenmarkt. Ontdek ons assortiment e-commerce bloemenverpakkingen , and contact our expert team for more information. 

See our flower packaging portfolio