A Enjoy Flowers aumenta em 300% as vendas online dos seus bouquet de noiva, graças à experiência em embalagem de eCommerce da Smurfit Kappa
A empresa floricultora recorreu à Smurfit Kappa para criar uma embalagem sustentável, destinada aos seus clientes de eCommerce, que resistisse à complexa cadeia de fornecimento do comércio online, da Colômbia até aos Estados Unidos, ao mesmo tempo que preservasse a qualidade e a frescura das flores.
A Smurfit Kappa aproveitou a sua experiência e os conhecimentos do seu serviço eSmart para identificar um design de embalagem que pudesse, por um lado, proteger mesmo as flores mais delicadas e, por outro, melhorar a experiência do utilizador final. Assim, criou uma solução com um belo design e o logótipo da marca que, além disso, é 100% reciclável e biodegradável.
Alejandro Herrera, Diretor de Operações da Enjoy Flowers, assegurou que “os nossos ramos de flores estão preparados para ser comprados e enviados diretamente a partir das nossas explorações de flores na Colômbia até aos lares dos nossos clientes nos Estados Unidos, pelo que era imprescindível para nós que a embalagem garantisse a frescura e a qualidade, ao mesmo tempo que oferecesse aos clientes uma experiência surpreendente. Ao trabalhar com a Smurfit Kappa, analisamos todos os aspetos da cadeia de fornecimento e elaboramos uma solução de embalagem que superou as nossas expectativas. Ajudou-nos a desenvolver o nosso negócio e a diferenciarmo-nos da concorrência”.
Por sua vez, Germán Pulido, Diretor de Inovação da Smurfit Kappa Américas, acrescentou que “a embalagem deve cumprir a sua função, quer seja técnica ou estética, pelo que é essencial a investigação e o desenvolvimento continuo em design. A embalagem transporta, protege e vende, pelo que deve ser o complemento perfeito do que alberga no interior. Como parte da nossa iniciativa Better Planet Packaging, incentivamos as empresas a escolher embalagens elaboradas à base de papel, pelas suas características sustentáveis e pela sua flexibilidade”.
O serviço eSmart da Smurfit Kappa está a ajudar um número crescente de empresas a impulsionar o crescimento do seu negócio de eCommerce, graças aos seus conceitos inovadores de embalagem.