Supermarché en ligne Crisp | Emballage pour la livraison de produits alimentaires | Smurfit Kappa
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SUCCESS STORY

Optimisation de la ligne d’emballage et de la livraison du supermarché en ligne Crisp

Le défi
Le supermarché en ligne Crisp, basé aux Pays-Bas, permet aux consommateurs de commander facilement des produits d'épicerie. L'entreprise a connu une croissance rapide sur une courte période et, si elle a toujours utilisé des boîtes en carton, ses processus internes ont évolué. Crisp était à la recherche d'une nouvelle solution adaptée à ses processus d'emballage des commandes, visant à faciliter la livraison et répondant aux exigences de son expérience unique de déballage.
L'approche

Notre collaboration nous a menés vers différentes phases de test avant de pouvoir proposer une solution d'emballage avec plusieurs aspects innovants. Si, à première vue, la boîte est restée inchangée, la nouvelle solution d'emballage a permis d'améliorer l'efficacité du processus de préparation des commandes, d'augmenter la résistance des poignées de transport pour supporter des poids plus importants et d'ajouter des plis à des endroits stratégiques pour faciliter le recyclage.

Le résultat

Crisp est totalement satisfait du résultat et son directeur opérationnel, Justin Koekenbier, a déclaré : « Ce sont les petites innovations, conçues par Smurfit Kappa, qui ont fait la différence ». Le résultat final ? Une solution d'emballage durable, conforme à l’identité de la marque Crisp, avec des poignées robustes facilitant la livraison et une meilleure perception par les consommateurs, car plus facile à plier pour le recyclage.

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