Koordynator ds. Obsługi Klienta (K/M) Tarnów

Zadania / zakres odpowiedzialności: 

• zapewnienie profesjonalnej obsługi dla naszych Klientów, koordynując realizację ich zamówień i dostaw,

• tworzenie codziennych raportów dla Klientów i przełożonego,

• analiza potrzeb Klientów i pomoc w rozwiązywaniu problemów,

• weryfikacja i prowadzenie dokumentacji Klientów,

• przygotowanie kalkulacji, ofert i cenników,

• udział w procesie wdrażania nowych produktów,

• współpraca z działami wewnątrz firmy: m in. produkcji, planowania, logistyki i jakości,

• monitorowanie należności oraz raportowanie ich stanu,

• kontrola i raportowanie stanów magazynowych,

• rejestracja i koordynowanie procesu reklamacji.

Wymagane kwalifikacje:

• dobra znajomość języka angielskiego (korespondencja z Klientem międzynarodowym),

• wysoko rozwinięte umiejętności analityczne i interpersonalne,

• znajomość obsługi pakietu Ms Office,

• zaangażowanie i skrupulatność w wykonywanych obowiązkach, 

• zorientowanie na Klienta i realizację celów biznesowych,

• samodzielność oraz inicjatywa w działaniu,

• mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku.

Nasza oferta:

• praca u międzynarodowego lidera branży opakowaniowej, produkującego rozwiązania z tektury falistej dla wiodących marek branży przemysłowej,

• różnorodny i zgrany zespół, który wyznaje maksymę „better together” 😊

• praca stacjonarna w godzinach 8-16 (możliwość pracy zdalnej w wymiarze 24 dni na rok)

• możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji zawodowych,

• atrakcyjny pakiet świadczeń dodatkowych (min. opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do posiłków, wczasy pod gruszą).

Kontakt:

Osoby zainteresowane prosimy o wypełnienie formularza aplikacyjnego

APLIKUJ

Dziękujemy za zainteresowanie naszą ofertą pracy i jednocześnie uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi kandydatami.