Servizi Speak Up

 

Approccio Etico in Tutto ciò che Facciamo

Nel 2019, il Gruppo ha lavorato ad un progetto dedicato alla revisione dei processi e delle regole di Gestione dell’Etica di Gruppo al fine di: 

• Fornire un canale di segnalazione avanzato ed un processo di gestione dei casi in linea con i tre principi alla base del Codice di Condotta di Smurfit Kappa: conformità alla legge, comportamento etico e impegno per qualità e servizio. 
• Fornire una voce ed un'opportunità per i nostri dipendenti, per segnalare illeciti o potenziali illeciti in piena fiducia, attraverso un canale indipendente, senza alcun timore di ritorsioni.

Era nostra ambizione assicurarci di disporre del miglior processo possibile, con un servizio basato sua una linea diretta, disponibile per tutti i dipendenti, dall'ufficio alla produzione, attraverso tutti gli strumenti di comunicazione principali tra cui telefono, e-mail e online in quasi 20 lingue diverse.

A tal fine è stata lanciata la piattaforma "Speak Up", che consente a tutte le parti interessate di segnalare in modo semplice e riservato qualsiasi problema o istanza di illecito. Il servizio è disponibile 24/7/365 e garantirà la riservatezza e/o l'anonimato degli utenti e la garanzia di non ritorsione.

A sostegno di questa nuova iniziativa, abbiamo anche rivisto il nostro Codice di Condotta Aziendale ed abbiamo integrato in un unico documento la nostra Politica sulle Segnalazioni in Buona Fede ed il Codice degli Informatori.

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